Kredsløb forbedrer intern kommunikation med infoskærme

Kredsløb, forsyningsvirksomheden i Aarhus Kommune, som håndterer affald og leverer fjernvarme til Aarhus og omegn, havde brug for et kommunikationsværktøj, der kunne nå alle deres brugere. I en organisation som Kredsløb er der mange medarbejdere og brugere, som ikke har regelmæssig adgang til en PC. Kredsløb savnede derfor en måde at få deres budskaber ud til alle.

Medarbejdere

+315

Industri

Energi

Udfordring

Mange medarbejdere har ikke regelmæssig adgang til en pc. Derfor havde Kredsløb brug for en måde at få deres budskaber ud til alle.

Løsning

IntraActive Replay

Resultat

Medarbejderne bruger de informative skærme til at holde sig opdateret om interne nyheder, kantinemenuer og andre relevante meddelelser.

Integrationer var afgørende for valget af Replay. Da Kredsløb anvender Microsoft Teams til samarbejde og havde planer om at overgå til et SharePoint-baseret intranet, var det vigtigt for dem, at finde et værktøj med sømløs integration til begge disse platforme. Caroline Fruergaard Laursen, intern kommunikationskonsulent i Kredsløb, forklarer:

"Vi havde et system, der ikke kunne levere en brugervenlig infoskærmsløsning. Jeg kendte Fellowmind fra tidligere og vidste, at de kunne levere en løsning, der integrerede perfekt med vores SharePoint- og Teams-platform."
Caroline Fruergaard Laursen
Intern kommunikationskonsulent, Kredsløb

Fra smidig implementering til daglig brug

Implementeringen af Replay forløb smidigt. “Processen var meget ligetil,” fortæller Caroline Fruergaard Laursen, intern kommunikationskonsulent i Kredsløb. “Vi havde nogle indledende møder med Fellowmind, og derefter blev systemet hurtigt sat op. Vi fik adgang til platformen og lidt træning via Teams og så var vi kørende.”

Replay er hurtigt blevet integreret i den daglige drift i Kredsløb. Medarbejdere bruger infoskærmene til at holde sig opdaterede om interne nyheder, kantinemenuer og andre relevante beskeder.

"Det er en stor fordel, at opdateringer sker live, og at systemet er så nemt at bruge".
Caroline Fruergaard Laursen
Intern kommunikationskonsulent, Kredsløb

Strategisk placering af infoskærme

Infoskærmene er blevet placeret strategisk på Kredsløbs lokationer, med mulighed for målretning til den specifikke placering. For eksempel er der en infoskærm i Lisbjerg i foyeren, som er målrettet besøgende. Hvorimod skærmen på samme adresse, men i kantinen, er målrettet medarbejderne.

Caroline Fruergaard Laursen, intern kommunikationskonsulent i Kredsløb forklarer, at skærmene er med til at styrke medarbejdernes følelse af at være opdaterede og velinformerede: “De, der ikke sidder ved en pc, har nu lettere ved at følge med i, hvad der sker i organisationen.”

Modtagelse og fremtidige ambitioner

Infoskærmene er blevet vel modtaget blandt medarbejderne. Indhold som nyheder, kommende arrangementer og dagens kantinemenu er populære.

“Medarbejderne synes, at infoskærmene er en stor forbedring,” siger Caroline Fruergaard Laursen, Intern kommunikationskonsulent i Kredsløb. “Det gør kommunikationen mere tilgængelig og skaber en bedre forbindelse mellem på tværs af organisation og de mange forretningsområder.”

For at udvide brugen af Replay har Kredsløb bestilt seks nye infoskærme, som skal placeres på deres genbrugsstationer i Aarhus Kommune. 

"De kommende skærme skal være målrettede vores kolleger på genbrugsstationerne, så de hurtigt kan få overblik over besøgsdata, vagtplaner og lignende, foruden de nyheder, vi deler centralt fra"
Caroline Fruergaard Laursen
Intern kommunikationskonsulent, Kredsløb

More insights & cases