Saxo Bank arbejder strategisk med Microsoft Teams

15-02-2021 Den igangværende cloud transition, der foregår på flere niveauer i organisationen, skal bringe Saxo Bank tættere sammen og understøtte strategien.

Saxo Bank har en ambition om at flytte alle IT-systemer og applikationer i skyen, dvs. i overvejende grad over på Microsofts cloud-platforme Microsoft 365 og Azure. I den forbindelse har ProActive fået til opgave at stå for transitionen til Microsoft 365 og herunder udfasningen af Skype samt implementeringen af Teams, IntraActive Governance for Teams og den løbende change management indsats.

Godt fra start
Første fase, som omfattede mail-migrering til Exchange Online, udrulning af Intune på mobile enheder og udfasning af det eksisterende device og application management system, er for længst overstået. Det samme er implementeringen af et nyt IntraActive Intranet, udfasning af Skype samt den tekniske implementering af Teams. Nu venter nye højder for samarbejde og kommunikation.

Strategisk styring af Teams
Hos Saxo Bank har man valgt at implementere governanceværktøjet IntraActive Governance, til at styre oprettelsesprocessen af teams for brugerne. Dette værktøj giver samtidig mulighed for, ved hjælp af metadata, at få overblik over særlige typer af teams eller områder hvor Teams anvendes. Saxo Bank har valgt at tage det videre endnu og integrerer deres strategiske søjler som obligatoriske metadata i Teams. Det betyder at de kan danne sig overblik over alle workstreams under hver strategisk søjle og dermed minimerer at have enkeltstående teams, der ikke er direkte linket til strategien.

Transparens
I Saxo Banks 2.300 mand og kvinde store forretning er gennemsigtighed nøglen, til at forstå forretningen både i højden og i bredden. Det vil sige at der for hver strategiske målsætning findes et public Team, som alle medarbejdere og managers kan henholdsvis orientere, debattere, finde mere information eller publicere i. Indtil videre har man valgt ikke at gå Yammer vejen, da styr på dokumentationen er en væsentlig faktor og intranettet er dér, hvor sejrene fejres.

Teknikken og mulighederne er på plads, forretningen er klar og allerede godt i gang. Vi arbejder mod at reducere støj og få nogle tydelige kanaler og arbejdsgange, der alt sammen linker op til realisering af vores strategiske målsætninger. Forandringsteknisk arbejder vi lige nu med et white-glove princip overfor owners af særlige strategiske teams. På den måde sikrer vi buy-in fra ledelseslaget, hvilket jo er side 1 i enhver bog om change management. Hele vejen har vi ProActive med som tæt samarbejdspartner, også om de mere bløde ting.” siger Anders L. Munck, Head of Workplace Technology, Saxo Bank.